Пользователь из Казани, который ищет «доставка цветов», хочет увидеть местные службы, а не магазин из Владивостока. Поисковые системы это понимают и показывают разную выдачу в зависимости от того, где находится человек. Для бизнеса, который работает в конкретном городе или в нескольких регионах, это одновременно и возможность, и задача: нужно правильно сообщить поисковику, где вы работаете. Разберем, как устроено региональное ранжирование и что делать для продвижения в нужной географии.
Геозависимые и геонезависимые запросы
Все поисковые запросы условно делятся на две группы. Геонезависимые — те, по которым выдача одинакова для всех регионов. Например, «как рассчитать площадь комнаты» или «что такое фотосинтез»: ответ не зависит от того, где находится человек. Геозависимые — те, по которым пользователю важна близость: «стоматология», «ремонт телефонов», «купить диван», «такси в аэропорт». Выдача по ним формируется с учетом региона пользователя.
Определить тип запроса легко на практике. Проверьте выдачу по нужной фразе в двух разных городах, сменив регион в настройках поиска. Если результаты заметно различаются, запрос геозависимый. Почти все коммерческие запросы, связанные с услугами и локальными товарами, относятся к этой категории.
Читайте также: Как вести сообщество компании
Отдельная группа — запросы с явным указанием топонима: «ремонт ноутбуков Самара», «юрист в Новосибирске». Пользователь сам называет город, и поисковик ищет страницы, которые ему соответствуют, даже если человек находится в другом месте. Такие фразы стоит учитывать при сборе семантики наряду с запросами без топонимов.
Как поисковик определяет регион сайта
Для геозависимых запросов поисковику нужно понять, к какому региону относится ваш сайт. Он делает это по совокупности сигналов.
- Указание региона в панели вебмастера. Это прямое указание владельца, и оно важно, но требует подтверждения другими данными.
- Карточка организации на картах. Подтвержденный адрес компании в картографическом сервисе — один из сильных сигналов.
- Контакты на сайте. Адрес с городом, местный номер телефона, схема проезда, режим работы.
- Текстовое содержание. Упоминания города и районов в текстах, заголовках, описаниях услуг.
- Ссылки и упоминания. Ссылки с региональных справочников, городских порталов, местных СМИ.
- Поведение пользователей. Если сайт посещают в основном жители определенного города, это тоже учитывается.
Для доменной зоны регион в общем случае не определяется автоматически. Но если сайт в зоне конкретного города, это может восприниматься как дополнительный сигнал.
Продвижение в одном городе
Если бизнес работает в одном городе, задача относительно простая: нужно последовательно подтвердить свою привязку к нему.
- Укажите регион в панели вебмастера. Выберите город, в котором работаете, и подтвердите адресом.
- Создайте и заполните карточку организации на картах. Название, адрес, телефон, часы работы, фотографии, услуги, цены. Регулярно отвечайте на отзывы.
- Разместите полные контакты на сайте. Адрес с индексом, местный телефон, карту проезда. Желательно продублировать город в подвале каждой страницы.
- Используйте топонимы в текстах естественно. Не нужно повторять «в Екатеринбурге» в каждом предложении. Достаточно упомянуть город в заголовке, первом абзаце и в описании условий доставки или выезда.
- Добавьте локальный контент. Описание районов обслуживания, примеры работ на конкретных объектах, отзывы местных клиентов.
- Получите местные ссылки. Городские справочники, отраслевые каталоги региона, сайты местных партнеров.
Этого набора действий обычно достаточно, чтобы сайт стабильно ранжировался по геозависимым запросам в своем городе. Дальше конкуренция решается уже качеством страниц, коммерческими факторами и поведением пользователей.
Карточка организации на картах для локального бизнеса часто приносит не меньше обращений, чем сам сайт. Ее заполнение — первое, что стоит сделать, а не последнее.
Продвижение в нескольких регионах
Сложнее всего бизнесу, который работает в нескольких городах. Сайт без дополнительных настроек привязан к одному региону, а в остальных проигрывает местным конкурентам. Есть несколько подходов к решению.
Региональные поддомены
Для каждого города создается поддомен с коротким обозначением города перед основным адресом. Каждому поддомену в панели вебмастера присваивается свой регион. Плюсы: четкая привязка, возможность настроить уникальные контакты, цены, ассортимент. Минусы: каждый поддомен воспринимается поисковиком почти как отдельный сайт, и его нужно наполнять уникальным содержанием. Если на всех поддоменах одинаковые тексты с заменой названия города, это дубли, которые плохо ранжируются.
Региональные папки
Вариант, когда для городов создаются разделы внутри основного сайта, например папка «/kazan/» для Казани. Регион папкам присвоить через панель вебмастера в общем случае нельзя, но они наследуют авторитет основного домена. Привязку приходится усиливать контентом, контактами и упоминаниями. Подходит, если основная активность в одном регионе, а другие второстепенны.
Страницы филиалов
Минимальный вариант — отдельная страница для каждого филиала с адресом, телефоном, схемой проезда, фотографиями и описанием. Плюс карточка филиала на картах. Этот путь подходит компаниям, у которых действительно есть физические точки, и не требует создания полноценных региональных версий.
Выбор схемы зависит от масштаба. Если городов два-три и у каждого есть реальный офис, хорошо работают страницы филиалов и карточки на картах. Если регионов десятки и в каждом свой ассортимент, оправданы поддомены, но только при готовности вкладываться в уникальное наполнение каждого.
Работа с семантикой для регионов
Семантическое ядро регионального сайта собирается с учетом нескольких особенностей. Частотность запросов в Вордстате нужно смотреть отдельно по каждому региону: в разных городах спрос на одни и те же услуги может отличаться в разы. Например, запрос «отопление частного дома» в городе-миллионнике и в небольшом областном центре даст совсем разную картину.
Полезно отдельно собирать местные формулировки. Жители называют районы, улицы, торговые центры, станции метро, и все это становится частью запросов: «шиномонтаж на Уралмаше», «стоматология у метро Площадь Ленина». Под такие запросы можно создавать отдельные посадочные страницы, если они действительно отличаются по содержанию, например страницы конкретных точек сети.
Еще одна особенность — региональные синонимы. В разных частях страны одно и то же называют по-разному, и это стоит учитывать в текстах. Проверка частотности по регионам помогает выбрать формулировку, которая употребляется чаще именно у вашей аудитории.
Типичные ошибки регионального продвижения
Большинство проблем возникает из-за попытки получить присутствие во множестве регионов без реальной работы в них.
- Поддомены с одинаковым текстом. Сотня поддоменов, где отличается только название города, не дает результата и может вызвать санкции за малополезный контент.
- Фиктивные адреса. Карточки на картах с несуществующими офисами выявляются и блокируются, а репутация страдает.
- Нет местного телефона. Единый федеральный номер — нормально, но для региональной привязки лучше иметь и местные номера.
- Переспам топонимами. Текст, где город упоминается в каждой строке, неприятно читать и он выглядит переоптимизированным.
- Неверно указанный регион. Компания из пригорода указывает областной центр или наоборот и не попадает в нужную выдачу.
- Забытые карточки. Карточку на картах создали и бросили: нет фото, устаревший график, неотвеченные отзывы.
Как измерять результат
Отслеживать эффективность регионального продвижения нужно в разрезе регионов. Позиции проверяйте с установкой конкретного города, иначе картина будет искажена. В Яндекс Метрике смотрите отчет по географии: растет ли доля посетителей из целевых городов и как они конвертируются. Для карточек на картах анализируйте статистику показов, построенных маршрутов и звонков.
Если сайт хорошо ранжируется в одном городе, но не в другом, сравните сигналы: есть ли там карточка организации, местные контакты, уникальный контент, местные ссылки. Обычно отставание объясняется тем, что для второго региона сделана лишь часть работы.
Итоги
Геозависимые запросы — основа поискового спроса для большинства локальных бизнесов, и выдача по ним строится вокруг привязки сайта к региону. Для одного города достаточно последовательно подтвердить эту привязку: регион в панели вебмастера, заполненная карточка на картах, полные контакты, локальный контент и местные ссылки. Для нескольких регионов придется выбрать схему — страницы филиалов, папки или поддомены — и обеспечить каждый регион собственным полезным содержанием. Попытки обмануть систему фиктивными адресами и шаблонными текстами не работают, а честное присутствие в регионе окупается стабильным потоком клиентов.
