Политика использования cookie-файлов

Настоящая Политика использования cookie-файлов описывает, какие cookie-файлы и аналогичные технологии применяются на сайте expmarketing.ru, для чего они нужны и как пользователь может управлять ими. Документ является частью Политики конфиденциальности сайта и дополняет ее. Политика действует с момента размещения на сайте.

1. Общие положения

1.1. Оператором, использующим cookie-файлы на сайте, является Администрация сайта expmarketing.ru (далее — Администрация). Сайт представляет собой информационный журнал ExpMarketing, публикующий материалы об интернет-маркетинге, веб-разработке и рекламных технологиях.

1.2. Обработка сведений, полученных с помощью cookie-файлов, осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности сайта.

1.3. Администрация использует cookie-файлы добросовестно и только в объеме, необходимом для работы сайта, анализа посещаемости и улучшения материалов журнала. Cookie-файлы не применяются для установления личности конкретного посетителя.

2. Что такое cookie-файлы

Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сайт передает в браузер пользователя при посещении страниц. Браузер сохраняет их на устройстве и при последующих обращениях к тому же сайту отправляет обратно. Благодаря этому сайт может «узнать» браузер, запомнить сделанные настройки и понять, какие страницы уже были просмотрены.

Сам по себе cookie-файл не является программой, не может запускать код, распространять вирусы или получать доступ к другим файлам на устройстве. Как правило, он содержит идентификатор, название сайта, который его установил, срок действия и небольшой набор служебных значений.

Cookie-файлы различаются по нескольким признакам:

• по сроку жизни — сеансовые удаляются после закрытия браузера, постоянные хранятся на устройстве до истечения установленного срока или до удаления пользователем;
• по источнику — собственные устанавливаются непосредственно сайтом expmarketing.ru, сторонние устанавливаются внешними сервисами, подключенными к сайту, например системой веб-аналитики;
• по назначению — необходимые, аналитические и функциональные, подробнее о каждом типе рассказано ниже.

Помимо cookie-файлов сайт и подключенные к нему сервисы могут использовать схожие технологии: локальное хранилище браузера, пиксели и скрипты счетчиков. В настоящей Политике все они для удобства обозначаются общим термином «cookie-файлы».

3. Для чего сайт использует cookie-файлы

Cookie-файлы помогают решать несколько практических задач:

1. обеспечивать корректную и безопасную работу страниц и форм сайта;
2. запоминать решение пользователя относительно уведомления о cookie-файлах, чтобы не показывать его при каждом переходе;
3. сохранять отдельные пользовательские настройки отображения;
4. собирать обезличенную статистику о посещаемости, источниках переходов и популярности материалов;
5. выявлять технические ошибки, медленно загружающиеся страницы и неудобные элементы навигации;
6. защищать формы обратной связи и заявки авторов от автоматических спам-отправок.

Сайт не использует cookie-файлы для показа персонализированной рекламы и не продает сведения о посетителях рекламным сетям.

4. Типы используемых cookie-файлов

4.1. Необходимые cookie-файлы

Это технические cookie-файлы, без которых сайт не может нормально функционировать. Они обеспечивают загрузку страниц, работу форм, защиту от злоупотреблений и сохранение выбора пользователя в уведомлении о cookie-файлах. Такие файлы не собирают сведения для маркетинговых или аналитических целей.

Поскольку необходимые cookie-файлы требуются для оказания базовой функциональности сайта, они устанавливаются автоматически. Пользователь может заблокировать их в настройках браузера, однако в этом случае часть возможностей сайта, в первую очередь отправка форм, может работать некорректно.

4.2. Аналитические cookie-файлы

Аналитические cookie-файлы позволяют понять, как посетители используют сайт: сколько человек заходит на страницы, из каких источников они приходят, сколько времени проводят за чтением статей, какие разделы вызывают наибольший интерес и на каком этапе посетители покидают сайт.

Собранные сведения используются только в обобщенном виде. Например, Администрации важно знать, что материал о настройке контекстной рекламы дочитывают до конца чаще, чем обзор инструментов аналитики, но не важно, кто именно из посетителей его читал. На основе такой статистики редакция улучшает структуру текстов, навигацию и выбирает темы новых публикаций.

4.3. Функциональные cookie-файлы

Функциональные cookie-файлы запоминают выбор и настройки пользователя, чтобы сделать работу с сайтом удобнее. Например, они могут сохранять выбранный режим отображения, факт закрытия информационного баннера или состояние элементов интерфейса.

Отключение функциональных cookie-файлов не блокирует доступ к материалам журнала, но может привести к тому, что сделанные настройки придется задавать заново при каждом посещении.

5. Сторонние cookie-файлы сервисов аналитики

5.1. Для сбора статистики посещаемости на сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, например Яндекс Метрика. Такие сервисы устанавливают собственные cookie-файлы и обрабатывают полученные данные в соответствии со своими правилами и политиками конфиденциальности.

5.2. С помощью сервисов веб-аналитики могут собираться следующие сведения:

• IP-адрес и приблизительное местоположение на уровне города или региона;
• тип устройства, операционная система, браузер и его версия, разрешение экрана;
• язык интерфейса браузера;
• адреса просмотренных страниц и последовательность переходов;
• источник перехода на сайт: поисковая система, социальная сеть, прямой заход;
• время посещения, продолжительность сеанса, глубина прокрутки страницы;
• взаимодействия с элементами страниц: клики, переходы по внутренним ссылкам, отправка форм как событие без содержания введенных данных.

5.3. Сервисы веб-аналитики могут предоставлять функцию записи сеансов (так называемый «Вебвизор») для анализа удобства страниц. Если такая функция используется, содержимое полей ввода в формах в записях не сохраняется либо маскируется.

5.4. Администрация получает от сервисов аналитики только сводные отчеты и не использует их для идентификации отдельных пользователей. Администрация не имеет возможности управлять сроками хранения и порядком обработки данных, которые сторонний сервис собирает самостоятельно, поэтому пользователю рекомендуется ознакомиться с правилами соответствующего сервиса.

5.5. Для отказа от сбора статистики сервисами веб-аналитики пользователь может заблокировать сторонние cookie-файлы в настройках браузера, воспользоваться режимом защиты от отслеживания либо установить расширение, блокирующее счетчики. Некоторые сервисы аналитики также предлагают собственные инструменты для отказа от учета посещений.

6. Сроки хранения cookie-файлов

Срок хранения зависит от типа cookie-файла и его назначения:

1. сеансовые cookie-файлы удаляются автоматически после закрытия браузера;
2. необходимые cookie-файлы, сохраняющие выбор в уведомлении о cookie, хранятся до 12 месяцев, после чего уведомление может быть показано повторно;
3. функциональные cookie-файлы хранятся, как правило, от нескольких дней до 12 месяцев в зависимости от сохраняемой настройки;
4. аналитические cookie-файлы сторонних сервисов хранятся в течение срока, установленного соответствующим сервисом: от нескольких минут для служебных меток сеанса до одного календарного года и более для идентификатора посетителя.

Пользователь в любой момент может удалить сохраненные cookie-файлы вручную, не дожидаясь окончания срока их действия. После удаления сайт будет воспринимать браузер как новый.

7. Согласие на использование cookie-файлов

7.1. При первом посещении сайта пользователь видит уведомление об использовании cookie-файлов с кратким описанием целей и указанием на настоящую Политику.

7.2. Нажимая кнопку подтверждения в уведомлении или продолжая пользоваться сайтом после ознакомления с ним, пользователь выражает согласие на использование cookie-файлов в целях и объеме, описанных в настоящей Политике.

7.3. Если пользователь не согласен с использованием cookie-файлов, он может изменить настройки браузера, запретив сохранение cookie-файлов для сайта expmarketing.ru или всех сайтов в целом, либо прекратить использование сайта.

7.4. Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент: для этого достаточно удалить сохраненные cookie-файлы и запретить их установку в настройках браузера. Вопросы об использовании cookie-файлов можно направить Администрации на адрес электронной почты [email protected].

8. Как управлять cookie-файлами и отключать их

Все современные браузеры позволяют просматривать, удалять и блокировать cookie-файлы. Названия пунктов меню могут различаться в зависимости от версии браузера и операционной системы, поэтому ниже приведены общие описания. При затруднениях рекомендуется воспользоваться встроенной справкой браузера.

8.1. Google Chrome

Откройте меню браузера (значок с тремя точками в правом верхнем углу) и перейдите в раздел «Настройки». Выберите пункт «Конфиденциальность и безопасность», затем «Сторонние файлы cookie» или «Файлы cookie и другие данные сайтов». Здесь можно заблокировать сторонние cookie-файлы, запретить сохранение всех cookie-файлов или настроить исключения для отдельных сайтов. Удалить уже сохраненные файлы можно через пункт «Удалить данные о работе в браузере».

8.2. Яндекс Браузер

Откройте меню (значок с тремя полосками), выберите «Настройки», затем раздел «Сайты» и пункт «Расширенные настройки сайтов». В блоке, посвященном cookie-файлам, можно разрешить или запретить их сохранение, заблокировать данные сторонних сайтов и просмотреть список сохраненных cookie-файлов. Очистка выполняется через пункт «Очистить историю» с выбором соответствующих типов данных.

8.3. Mozilla Firefox

Откройте меню (значок с тремя полосками) и выберите «Настройки». Перейдите в раздел «Приватность и защита». В блоке «Улучшенная защита от отслеживания» можно выбрать стандартный, строгий или персональный режим и отдельно указать, какие cookie-файлы блокировать. В блоке «Куки и данные сайтов» доступны удаление сохраненных данных и управление исключениями.

8.4. Safari

На компьютере откройте меню Safari, выберите «Настройки» и перейдите на вкладку «Конфиденциальность». Здесь можно включить предотвращение межсайтового отслеживания, заблокировать все cookie-файлы и через пункт управления данными веб-сайтов удалить сохраненные данные. На мобильных устройствах аналогичные параметры находятся в системных настройках устройства, в разделе, посвященном браузеру Safari.

8.5. Microsoft Edge

Откройте меню (значок с тремя точками), выберите «Настройки», затем раздел «Файлы cookie и разрешения сайтов» и пункт управления файлами cookie. Здесь можно заблокировать сторонние cookie-файлы, запретить сохранение всех файлов или просмотреть и удалить данные отдельных сайтов. В разделе «Конфиденциальность, поиск и службы» доступна настройка уровня защиты от отслеживания.

8.6. Мобильные браузеры и режим инкогнито

В мобильных версиях браузеров настройки cookie-файлов, как правило, находятся в разделе «Настройки» — «Конфиденциальность» или «Настройки сайтов». Кроме того, во всех популярных браузерах доступен режим инкогнито (приватного просмотра): cookie-файлы, сохраненные в таком режиме, автоматически удаляются после закрытия всех приватных окон.

Самый мягкий вариант — запретить только сторонние cookie-файлы. В этом случае сайт продолжит нормально работать, а сбор статистики внешними сервисами будет ограничен.

9. Последствия отключения cookie-файлов

Отключение cookie-файлов не лишает пользователя доступа к статьям журнала: материалы сайта остаются открытыми для чтения. Однако пользователь должен учитывать возможные ограничения:

• уведомление об использовании cookie-файлов может появляться при каждом посещении, так как сайт не сможет запомнить сделанный выбор;
• отдельные элементы интерфейса могут отображаться или работать некорректно;
• отправка формы обратной связи или формы заявки авторов может завершиться ошибкой, если заблокированы необходимые cookie-файлы, обеспечивающие защиту от спама;
• пользовательские настройки отображения не будут сохраняться между посещениями;
• Администрация не будет учитывать посещения пользователя в статистике, что не влияет на работу сайта для самого пользователя.

Если после изменения настроек отправить форму не удается, пользователь может связаться с Администрацией напрямую по адресу электронной почты [email protected].

10. Изменение Политики

10.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику, в том числе при подключении или отключении сервисов, изменении состава используемых cookie-файлов или требований законодательства.

10.2. Новая редакция Политики действует с момента ее размещения на сайте. Актуальная редакция всегда доступна на странице «Политика использования cookie-файлов».

10.3. По всем вопросам, связанным с использованием cookie-файлов и обработкой данных на сайте, можно обратиться к Администрации сайта expmarketing.ru по адресу [email protected]. Порядок обработки персональных данных в целом описан в документе «Политика конфиденциальности».