Выбор типа сайта — первое решение, от которого зависят бюджет, сроки и способы продвижения. Ошибка на этом шаге дорого обходится: лендинг, на который пытаются «натянуть» десятки услуг, перестает продавать, а громоздкий корпоративный сайт для одного продукта съедает деньги без отдачи. Разберем, чем отличаются основные форматы и как выбрать подходящий.
Три формата и их суть
Лендинг, или посадочная страница, — одностраничный сайт, посвященный одному продукту, услуге или предложению. Его задача — провести посетителя от первого знакомства до целевого действия: заявки, звонка, покупки. Все блоки выстроены в логическую цепочку, отвлекающих ссылок минимум.
Многостраничный сайт — это ресурс с несколькими разделами: услуги, о компании, портфолио, цены, контакты, статьи. Он подходит компаниям с несколькими направлениями и разной аудиторией, а также тем, кто рассчитывает на поисковое продвижение.
Читайте также: Корпоративный блог: зачем он нужен
Каталог — сайт, основу которого составляет база товаров или услуг с категориями, карточками и фильтрами. Он может быть с корзиной и онлайн-оплатой, то есть полноценным интернет-магазином, или без нее, когда цель — получить запрос на расчет или консультацию.
Когда подходит лендинг
Лендинг хорош там, где предложение простое и узкое, а трафик приводится преимущественно рекламой. Человек кликнул по объявлению про конкретную услугу и сразу попал на страницу, которая говорит только о ней.
- запуск нового продукта или проверка спроса;
- одна услуга с понятной ценой, например установка кондиционеров или курс обучения;
- мероприятие, вебинар, акция с ограниченным сроком;
- сбор заявок под рекламные кампании в Яндекс Директе или ВКонтакте;
- небольшой бизнес, которому нужен сайт быстро и недорого.
Плюсы лендинга — скорость разработки, относительно невысокая стоимость и сфокусированность. Конверсия у хорошо сделанной посадочной страницы обычно выше, чем у страницы многостраничного сайта, потому что посетитель не отвлекается.
Ограничения лендинга
Главный минус — слабые возможности для поискового продвижения. Одна страница может ранжироваться по узкой группе запросов, но не охватит весь спрос в нише. Если бизнес предлагает несколько услуг, придется либо делать несколько лендингов, либо мириться с тем, что часть аудитории не найдет нужной информации.
Второй минус — ограниченное доверие для сложных и дорогих продуктов. Покупатель, который выбирает подрядчика на строительство дома, хочет изучить портфолио, команду, документы, отзывы. На одной странице все это либо не помещается, либо превращает ее в бесконечную ленту.
Когда нужен многостраничный сайт
Многостраничник — выбор для компаний, у которых несколько направлений деятельности, разные сегменты клиентов или длинный цикл принятия решения. Он позволяет создать отдельную страницу под каждую услугу и каждую группу запросов, а значит, хорошо подходит для SEO.
Например, юридическая компания занимается банкротством физических лиц, арбитражными спорами и регистрацией бизнеса. Это три разные аудитории с разными болями и вопросами. Отдельные разделы позволяют говорить с каждой на ее языке и продвигать каждый раздел по своим запросам.
Многостраничный сайт дает пространство для экспертного контента: статей, разборов кейсов, ответов на частые вопросы. Такие материалы приводят поисковый трафик и формируют доверие к компании задолго до момента покупки.
Минусы — более высокая стоимость и длительность разработки, а также необходимость наполнять и поддерживать сайт. Многостраничник с пустыми разделами и устаревшими новостями производит худшее впечатление, чем аккуратный лендинг.
Когда выбирать каталог
Каталог нужен, если у вас много однотипных позиций, которые покупатель сравнивает между собой. Это не только интернет-магазины: каталог уместен для производителя оборудования, поставщика стройматериалов, агентства недвижимости, автосалона.
Ключевые признаки того, что нужен именно каталог:
- Ассортимент исчисляется десятками или сотнями позиций.
- Покупатель выбирает по характеристикам: размер, материал, мощность, цвет.
- Важно показать наличие и цены, которые регулярно меняются.
- Ассортимент нужно обновлять из учетной системы, а не вручную.
- Значительная часть спроса — поиск конкретных товаров по названию или артикулу.
Каталог — самый трудоемкий формат: нужно продумать структуру категорий, фильтры, шаблоны карточек, импорт данных. Зато он хорошо масштабируется и дает огромный потенциал для поискового трафика, потому что каждая категория и карточка может собирать свои запросы.
Сравнение по ключевым критериям
Чтобы выбор не был интуитивным, полезно пройтись по нескольким критериям.
- Бюджет: лендинг дешевле всего, многостраничник дороже, каталог обычно самый дорогой из трех.
- Сроки: посадочная страница может быть готова за пару недель, каталог требует месяцев с учетом наполнения.
- Источник трафика: для рекламы подходят все форматы, но для SEO лендинг слабее остальных.
- Количество продуктов: один — лендинг, несколько направлений — многостраничник, много однотипных позиций — каталог.
- Сложность решения покупателя: чем дороже и сложнее покупка, тем больше нужно информации и тем сильнее аргументы в пользу многостраничника.
- Ресурсы на поддержку: многостраничнику и каталогу нужен человек, который будет их обновлять.
Выбирайте формат под то, как ваш клиент ищет и выбирает, а не под то, что модно или выглядит солиднее.
Пример расчета
Допустим, клиника косметологии запускает рекламу одной процедуры. Клик стоит 50 рублей, бюджет — 50 тысяч рублей в месяц, то есть около тысячи посетителей. Если отдельный лендинг конвертирует 5% посетителей в заявки, а общая страница услуг на многостраничном сайте — 2%, разница составляет 50 и 20 заявок при тех же расходах. Стоимость заявки снижается с 2500 до 1000 рублей. Но если та же клиника хочет получать поисковый трафик по тридцати процедурам, один лендинг эту задачу не решит, и понадобится полноценный сайт с отдельной страницей под каждое направление.
Комбинированные решения
На практике форматы часто сочетаются. Многостраничный сайт может включать посадочные страницы под конкретные рекламные кампании. Каталог дополняется разделами с экспертными статьями и страницами услуг. Компания может держать основной сайт и отдельный лендинг для сезонной акции.
Удобная стратегия для небольшого бизнеса — начать с лендинга, чтобы быстро проверить спрос и получить первые заявки, а затем, убедившись в жизнеспособности направления, развивать полноценный сайт. Главное — заранее выбрать платформу, которая позволит расширяться без полной переделки.
Для компаний с несколькими филиалами или регионами работы встает еще один вопрос: делать ли отдельные сайты под каждый город. Обычно разумнее держать один сайт с региональными разделами, чем поддерживать несколько независимых ресурсов с дублирующимся контентом.
Есть и обратная ситуация. Если у компании уже есть многостраничный сайт, но реклама ведет на главную страницу, конверсия обычно низкая. Решение — создать посадочные страницы внутри сайта под каждую группу объявлений, сохранив общий стиль и навигацию.
Типичные ошибки при выборе
Ошибки в выборе формата повторяются из проекта в проект.
- Лендинг на десять услуг. Страница превращается в длинную ленту, где каждая услуга описана в двух строчках, и ни одна не продается.
- Многостраничник ради солидности. Компания с одним продуктом делает разделы «Миссия», «Новости», «Вакансии», которые никто не открывает и не обновляет.
- Каталог без фильтров и нормальной структуры. Покупатель тонет в сотнях позиций и уходит к конкурентам.
- Выбор формата без учета источника трафика. Лендинг под SEO или сложный сайт под одну рекламную кампанию.
- Игнорирование ресурсов на поддержку. Сайт запускается, но через полгода цены и ассортимент на нем уже не соответствуют действительности.
Как принять решение: пошаговый алгоритм
Пройдите по простым вопросам, и выбор станет очевиднее.
- Сколько продуктов или услуг вы продаете и насколько они различаются?
- Откуда будут приходить посетители: реклама, поиск, соцсети, рекомендации?
- Насколько сложное решение принимает покупатель и сколько информации ему нужно?
- Нужно ли показывать большой ассортимент с характеристиками и ценами?
- Какой бюджет и срок у вас есть на запуск?
- Кто будет обновлять сайт после запуска?
Если ответы указывают на один продукт, рекламу и сжатые сроки — начинайте с лендинга. Если направлений несколько и важен поиск — выбирайте многостраничник. Если ассортимент большой и выбор идет по характеристикам — нужен каталог.
Итоги
Нет универсально лучшего формата сайта: есть формат, который подходит под конкретную задачу. Лендинг хорош для одного предложения и рекламного трафика, многостраничный сайт — для нескольких направлений и поискового продвижения, каталог — для большого ассортимента с выбором по характеристикам. Оцените свой продукт, источники трафика, сложность покупки и ресурсы на поддержку, и решение станет обоснованным, а не случайным.