Выводы и рекомендации
Целесообразно дальнейшее исследование и развитие методик использования маркетинговой информации в различных функциональных подразделениях предприятия. Оценка удовлетворенности потребителя в момент продажи должна являться лишь частью контроля соответствия заказов и их выполнения на каждом этапе деятельности компании (вплоть до поставщиков). При этом должны совершенствоваться методы и подходы, основанные на анализе не только количественных, но и качественных характеристик рынка.
[1] Учет производства керамической плитки ведется в соответствии со следующей классификацией: 715001 – плитка керамическая глазурованная для внутренней облицовки стен; 715121 – плитка керамическая для полов; 715131 – плитка керамическая фасадная