Персонал
На сегодняшний день персонал "Боди-Мастер" составляет 9 человек (1 старший продавец, 8 продавцов-консультантов). Заработная плата продавцов - консультантов формируется с учётом совершённых продаж и рассчитывается за каждый рабочий день следующим образом:
З/п = М. + 6% В.
В данной формуле М. - это минимальная оплата рабочего дня (не зависимо от результатов), а В. - это объём продаж, совершённых продавцом (в рублях).
Также существует система штрафов, применяемая к персоналу в случае не выполнения прямых обязанностей. Размеры штрафов по различным нарушениям представлены в таблице 8.
Таблица 8 - Система штрафов розничной сети "Боди - Мастер"
Нарушение |
Размер штрафа, руб. |
Опоздание (до 1 часа) |
200 |
Опоздание (до 2 часов) |
500 |
Неявка на рабочее место без предварительного согласования / отсутствие более 2 часов |
1000 |
Пример расчёта заработной пример расчёта заработной платы:
Выручка на 1 торговой точке за 1 рабочий день составила 3500 руб., минимальная оплата рабочего дня 170 руб., З/п = 170 + 3500*0,06 = 380 (руб)
Данные о численности компании и средней заработной плате представлены в таблице 9.
Таблица 9 - Характеристики персонала
Показатели |
2007г. |
2008г. |
2009г. |
Среднесписочная численность, чел |
8 |
9 |
9 |
Среднемесячная з/п, руб. |
6500 |
8200 |
7300 |
В течение рассматриваемого периода (2007-2009 г) уровень заработной платы менялся в различных направлениях. Изменения уровня заработной платы в розничной сети "Боди - Мастер" представлены в диаграмме на рисунке 8.
Рисунок 8 - Уровень заработной платы в розничной сети "Боди-Мастер"
Изучив структуру заработной платы в розничной сети "Боди - Мастер", мы определили, что определяющий фактор при расчете з/п - это объём продаж сотрудника. Таким образом изменения размера заработной платы говорят о том, что несмотря на определённый рост выручки к 2008 году, в период кризиса (к 2009 году) выручка значительно снизилась, что привело к снижению среднемесячной заработной платы.
По мере роста компании каждому руководителю приходится задумываться над проблемой грамотной организации отдела продаж. Если, работая в качестве ИП, можно было справляться самостоятельно или с группой помощников, то с увеличением рынка сбыта, объемов продаж и штата сотрудников проблема организации становится куда более острой и требует специальных знаний.
Данной организации присуща линейная структура управления. Линeйнaя cтpyктypa oбpaзyeтcя в peзyльтaтe пocтpoeния aппapaтa yпpaвлeния тoлькo из взaимoпoдчинeнныx opгaнoв в виде иepapxичecкoй лecтницы. Вот наглядная схема того, что подразумевается под таким типом организации: