Пути совершенствования управления маркетингом на предприятии

– формирование краткосрочных (год и менее планов продаж продукции ООО «РосАЛит»;

– обеспечение продаж продукции ООО «РосАЛит» на внешнем и внутреннем рынках;

– совершенствование процессов товародвижения;

– управление хранением, отгрузкой и доставкой продукции ООО «РосАЛит»» с использованием оптимальных схем логистики;

– организация и развитие системы сервисного обслуживания продукции;

– минимизация рисков неполучения расчетных средств за реализуемую продукцию ООО «РосАЛит»;

– формирование ценовой политики ООО «РосАЛит» с учетом конъюнктуры рынка;

– организация рекламно-выставочной деятельности для повышения имиджа ООО «РосАЛит» и увеличения спроса на продукцию;

В соответствии с возложенными задачами ОВТД выполняет следующие функции:

· Подготовка и заключение контрактов на поставку продукции на внешний рынок.

· Поиск новых платежеспособных потребителей продукции, удовлетворяющих установленным требованиям ООО «РосАЛит» с целью дальнейшей работы с ними на договорных условиях.

· Регулярный анализ деятельности и состояния предприятий, находящихся в договорных отношениях ООО «РосАЛит».

· Участие в разборе претензий потребителей в части невыполнения ООО «РосАЛит» обязательств по контракту. Расследование причин неудовлетворения заказов, аннуляции или задержки отгрузок со стороны ООО «РосАЛит».

· Организация оперативной работы с государственными органами и решение общих вопросов по обеспечению продаж продукции ООО «РосАЛит».

· Организация и контроль исполнения контрактов.

· Внешняя и внутренняя переписка.

· Подготовка статистической отчетности.

· Составление экспортных деклараций на продукцию отправляемую ООО «РосАЛит».

В программе коммуникаций служба маркетинга предприятия использует рекламу как один из основных видов продвижения товара. Реклама – любая оплаченная форма неличного представления и продвижение идей, товаров и услуг, прежде всего через средства массовой информации от имени известного источника информации.

Перед рекламной деятельностью ООО «РосАЛит» стоит множество задач

. Так, для рекламы деталей для двигателей ЗМЗ-402 и ЗМЗ-511, 513 используется напоминающая и подкрепляющая рекламы, доля затрат на которые в сравнении со всем объемом затрат на рекламу ничтожно мала, в связи с тем, что двигателя новой модели ЗМЗ-406 требуют большого объема информативной, увещевательной и сравнительной по отношению к старым двигателям рекламы для выведения и завоевания значительной доли рынка.

Такая ситуация складывается потому что для потребителя двигателя старой модели уже известны и проверены, а новой модели нет, поэтому производителю, ОАО «ЗМЗ, выгоднее давать рекламу новых двигателей в сравнении со старыми двигателями, наглядно показывая потребителю достоинства новых моделей по таким параметрам, как: мощность, крутящий момент, степень сжатия, рабочий объем цилиндров, расход топлива на 100 км. пути, количество вредных выбросов и др.

В настоящее время ООО «РосАЛит» также, как и ОАО «ЗМЗ» при разработке бюджета рекламы придерживается метода исчисления «в процентах от суммы продаж» и затраты на рекламу составляют около 1% от объема текущих продаж.

Этот метод обладает рядом преимуществ. Расчет в процентах к объему продаж означает, что сумма ассигнований на рекламу будет, скорее всего, меняться в зависимости от того, что предприятие «может себе позволить». Это вполне удовлетворяет финансовых руководителей, которые считают, что затраты должны тесно увязываться с динамикой продаж предприятия в разные периоды цикла деловой активности. К тому же, он способствует поддержанию конкурентной стабильности в такой мере, что предприятия – конкуренты тратят на рекламу примерно один и тот же процент суммы своих продаж.

Однако, не считая этих преимуществ, метод исчисления в процентах к сумме продаж имеет значительные недостатки. Он строится на рассуждениях о том, что сбыт является причиной рекламы, а не следствием. Он ведет к тому, что размер бюджета определяется наличными средствами, а не имеющимися возможностями. Зависимость бюджета рекламы от изменений показателей сбыта по годам мешает перспективному планированию. Этот метод не дает логических оснований для выбора конкретного процентного показателя, за исключением случаев действий на основе прошлого опыта. И, наконец, он не поощряет формирования бюджета рекламы с учетом того, чего заслуживает каждый отдельный товар и каждая отдельная сбытовая территория.

Руководство ООО «РосАЛит» делает некоторые шаги для перехода к методу формирования бюджета рекламы «исходя из целей и задач». Так, начиная с 2009 г. все подразделения завода составляют бюджеты на год. Это заставляет организации ставить перед собой конкретные цели и задачи. Выразив их в денежной форме, они обосновывают свои расходы, в том числе и расходы на рекламу. Но это слабо отражается на размере выделяемых средств на рекламу, остающемся в пределах 1% от объема продажи.